W odpowiedzi na pisemny wniosek o zwrot niewykorzystanej opłaty za egzamin WORD dokonuje zwrotu niewykorzystanych środków. Operacja wykonywana jest w wybranej przez osobę składającą wniosek formie:
- przelew na wskazane konto
- przekaz pocztowy
Jednocześnie należy mieć na uwadze, iż jeżeli w związku z dokonaniem zwrotu środków Ośrodek poniesie dodatkowe koszty, to na podstawie par 3a ust 3 Rozporządzenie Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 16 stycznia 2013 r. w sprawie wysokości opłat za przeprowadzenie egzaminu państwowego oraz stawek wynagrodzenia związanych z uzyskiwaniem uprawnień przez egzaminatorów (t.j. Dz.U. z 2014 r. poz. 974), opłatę zwraca się, pomniejszając jej wysokość o koszty zwrotu tej opłaty, nie więcej jednak niż o 10%.
Wniosek w sprawie zwrotu niewykorzystanych środków może złożyć osoba, która wniosła opłatę. Wymagana jest forma pisemna, z użyciem wzoru dostępnego na naszej stronie lub bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta. Wniosek należy złożyć osobiście.
Ponadto informujemy, że w przypadku opłat wnoszonych za pośrednictwem systemu Info-Car Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych, operator ten pobiera w czasie dokonywania rezerwacji niezależną od WORD opłatę za czynności w tym systemie w wysokości 2,00 zł i nie trafia ona do Ośrodka. W związku z powyższym do WORD nie można wnioskować o jej zwrot.